SERVICE CLIENT

CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ

1. Introduction

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La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

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2. Responsable du traitement

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Le responsable du traitement des données est :

Nom et prénom : SENADJI Anaïs
Nom commercial : Senadji
Statut : Micro-entrepreneur
Email : contact@senadji.art

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3. Données collectées

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Les données personnelles pouvant être collectées sur le site sont :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (via des services sécurisés)

• Données de navigation (cookies, adresse IP, etc.)

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4. Finalités de la collecte

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Les données sont collectées pour :

• le traitement et la gestion des commandes

• la livraison des produits

• la gestion de la relation client

• l’envoi d’emails (réponses, suivi de commande)

• l’amélioration du site et de l’expérience utilisateur

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5. Base légale

​

Le traitement des données repose sur :

• l’exécution du contrat (commande)

• le consentement (cookies, formulaires)

• l’intérêt légitime (amélioration du service)

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6. Destinataires des données

​

Les données sont destinées uniquement au Vendeur.

Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

• Wix (hébergement et gestion du site)

• services de paiement sécurisés

• services de livraison

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7. Durée de conservation

​

Les données sont conservées :

• pendant la durée nécessaire au traitement de la commande

• puis archivées pendant la durée légale applicable

8. Sécurité

​

Le Vendeur met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles.

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9. Droits des utilisateurs

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Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit de suppression

• droit d’opposition

• droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en contactant : contact@senadji.art

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10. Cookies

​

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies.

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11. Modification de la politique

​

Le Vendeur se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur.

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12. Droit applicable

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La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.